Политика обработки персональных данных

Настоящий документ определяет основные принципы, которыми руководствуется Администрация сайта https://dv-bilet.ru (далее — «Оператор») при сборе, использовании и хранении сведений о пользователях. Данная Политика разработана в строгом соответствии с требованиями Федерального закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» и иных нормативных актов Российской Федерации.

Целью данного регламента является обеспечение защиты прав и законных интересов лиц, предоставляющих свои данные при поиске и бронировании авиабилетов для студентов, а также установление прозрачных правил взаимодействия между пользователем и ресурсом.

1. Категории обрабатываемых данных

Оператор обрабатывает только те сведения, которые необходимы для реализации функционала сайта и оказания услуг по подбору дешевых авиаперелетов. К ним относятся:

1. Идентификационные данные: фамилия, имя, отчество пользователя, дата рождения.
2. Контактная информация: адрес электронной почты, номер мобильного телефона.
3. Документальные сведения: данные паспорта (при необходимости оформления билета), сведения о студенческом статусе (для применения специальных тарифов).
4. Технические параметры: IP-адрес, тип браузера, сведения о файлах cookie, время доступа к ресурсу и история переходов по страницам.

2. Цели сбора и обработки информации

Сбор персональных данных осуществляется исключительно для достижения конкретных, заранее определенных и законных целей:

1. Организация процесса поиска и бронирования авиабилетов по студенческим тарифам.
2. Связь с пользователем для уточнения деталей заказа или уведомления о статусе бронирования.
3. Проверка права пользователя на получение скидки (подтверждение статуса студента).
4. Улучшение качества работы интерфейса сайта, анализ пользовательского опыта для оптимизации поиска дешевых перелетов.
5. Рассылка информационных сообщений об акциях и специальных предложениях (только при наличии явного согласия пользователя).

3. Правовые основания и принципы обработки

Обработка данных на сайте https://dv-bilet.ru осуществляется на основании:

1. Согласия пользователя, выраженного путем заполнения формы или нажатия кнопки «Принять/Согласен».
2. Договора (оферты), который пользователь заключает с сервисом в момент оформления заказа.
3. Требований действующего законодательства РФ.

Оператор обязуется соблюдать следующие принципы:

Законность и справедливость: данные собираются только открытыми способами и для заявленных целей. Минимизация: объем собираемых данных ограничен тем, что действительно необходимо для покупки билета. Точность: Оператор принимает меры для того, чтобы данные были актуальными и достоверными.

4. Порядок и условия обработки данных

Обработка персональных данных может осуществляться как автоматизированным способом с использованием информационных систем, так и без применения средств автоматизации.

Владелец сайта обязуется обеспечить безопасность данных путем применения следующих мер:

1. Использование защищенного протокола передачи данных HTTPS для шифрования информации.
2. Ограничение доступа к базе данных сотрудников, которым эта информация необходима для выполнения рабочих задач.
3. Хранение данных на серверах, расположенных на территории Российской Федерации, в соответствии с требованиями закона.
4. Регулярное обновление программного обеспечения для защиты от несанкционированного доступа.

5. Сроки хранения и уничтожение информации

Персональные данные хранятся в течение периода, необходимого для достижения целей, ради которых они были собраны, либо до момента отзыва согласия пользователем.

Уничтожение данных производится в следующих случаях:

1. Цель обработки достигнута (билет куплен, услуга оказана, срок хранения истек).
2. Пользователь направил запрос на удаление своих данных.
3. Выявлено, что данные являются избыточными или недостоверными.

Удаление осуществляется путем безвозвратного стирания информации из электронных баз данных или физического уничтожения бумажных носителей.

6. Передача данных третьим лицам

Администрация сайта не осуществляет продажу или передачу персональных данных сторонним организациям в маркетинговых целях. Однако передача сведений возможна в следующих ситуациях:

1. Авиакомпаниям и агентствам по бронированию для фактического оформления авиабилета на имя студента.
2. Платежным системам и банкам для проведения транзакции по оплате заказа.
3. Государственным органам власти в случаях, прямо предусмотренных законом РФ.

Все партнеры, получающие данные, обязаны соблюдать конфиденциальность и использовать информацию исключительно для выполнения своих обязательств перед пользователем.

7. Права пользователя

Каждый посетитель сайта https://dv-bilet.ru обладает следующими правами:

1. Право на получение информации о том, какие именно данные о нем хранятся у Оператора.
2. Право требовать уточнения, блокирования или уничтожения своих данных, если они оказались неполными или устаревшими.
3. Право отозвать согласие на обработку данных, направив соответствующее уведомление через форму обратной связи.
4. Право оспорить действия (бездействие) Оператора в судебном порядке.

8. Использование файлов Cookie и аналитики

Для повышения удобства работы с сайтом Оператор использует файлы cookie. Это небольшие фрагменты текста, которые сохраняются в браузере пользователя. Они позволяют:

1. Запоминать параметры поиска авиабилетов, чтобы пользователю не приходилось вводить их повторно.
2. Анализировать трафик с помощью систем внешней аналитики для оптимизации структуры сайта.
3. Обеспечивать корректную работу сессий авторизации.

Пользователь может отключить использование cookie в настройках своего браузера, однако это может привести к ограничению функциональности некоторых разделов сайта.

9. Заключительные положения

Настоящая Политика является публичным документом. Администрация сайта имеет право вносить изменения в данный текст в одностороннем порядке для приведения его в соответствие с изменениями в законодательстве РФ или функционалом ресурса.

Актуальная версия документа всегда доступна по адресу: https://dv-bilet.ru. Пользователь считается ознакомленным с правилами обработки данных в момент начала использования сервиса.

Все вопросы, касающиеся обработки персональных данных, могут быть направлены в адрес Администрации сайта через доступные каналы связи, указанные в разделе «Контакты».