Политика конфиденциальности

Настоящий документ определяет принципы и правила, которыми руководствуется Администрация сайта https://dv-bilet.ru (далее — «Оператор») при сборе, хранении и использовании сведений о пользователях. Данная Политика разработана в строгом соответствии с требованиями Федерального закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» и иных нормативных актов Российской Федерации, регулирующих вопросы защиты частной информации.

Посещая данный ресурс, предназначенный для поиска и подбора доступных авиабилетов для студентов, пользователь выражает свое полное и безоговорочное согласие с условиями настоящего документа. Если вы не согласны с изложенными положениями, просим вас незамедлительно прекратить использование сервиса.

1. Цели сбора и обработки информации

Оператор осуществляет обработку данных исключительно в целях обеспечения функционирования сервиса по поиску авиабилетов и предоставления пользователям максимально релевантных предложений. В частности, сбор сведений необходим для:

1. Идентификации пользователя для создания личного кабинета и сохранения истории поисковых запросов.
2. Взаимодействия с пользователем, включая отправку уведомлений о статусе бронирования, изменении цен на выбранные направления или специальных студенческих предложениях.
3. Передачи необходимых сведений партнерам-агрегаторам и авиакомпаниям для осуществления фактического выкупа билетов.
4. Анализа поведения посетителей на сайте с целью оптимизации интерфейса и улучшения качества предоставляемого сервиса.
5. Соблюдения требований законодательства РФ по учету пользователей и предотвращению злоупотреблений функционалом сайта.

2. Состав собираемых данных

В зависимости от действий пользователя на сайте https://dv-bilet.ru, Оператор может обрабатывать следующие категории сведений:

1. Персональные данные, предоставляемые добровольно: фамилия, имя, адрес электронной почты, номер мобильного телефона, паспортные данные (при оформлении билета), сведения о студенческом статусе (для применения специальных скидок).
2. Технические данные: IP-адрес, сведения о браузере, операционной системе, уникальные идентификаторы файлов cookie, данные о времени и длительности сессии, а также информация о переходе по внешним ссылкам.
3. Данные о поведении: история поисковых запросов по направлениям перелетов, выбранные даты поездок и предпочтения по стоимости билетов.

3. Правовые основания и принципы обработки

Обработка данных осуществляется на основании согласия пользователя, которое он дает в момент регистрации или заполнения любой формы обратной связи на сайте. Владелец сайта обязуется соблюдать следующие принципы:

1. Законность: обработка данных производится строго в рамках правового поля РФ.
2. Целеполагание: данные не используются в целях, несовместимых с теми, для которых они были собраны.
3. Минимизация: собирается только тот объем информации, который действительно необходим для выполнения функций сервиса.
4. Точность: Оператор принимает меры для обеспечения актуальности и достоверности хранимых сведений.

4. Порядок хранения и защиты информации

Администрация сайта принимает все необходимые технические и организационные меры для защиты персональных данных от несанкционированного доступа, изменения, раскрытия или уничтожения. В частности:

1. Использование протоколов шифрования данных (SSL/TLS) при передаче информации через интернет.
2. Ограничение доступа к базам данных сотрудников, которым эта информация необходима для выполнения рабочих задач.
3. Регулярный аудит систем безопасности и обновление программного обеспечения сервера.
4. Хранение данных на серверах, расположенных на территории Российской Федерации, в соответствии с требованиями локального законодательства.

5. Передача данных третьим лицам

Поскольку ресурс https://dv-bilet.ru выполняет функцию посредника/агрегатора для поиска дешевых билетов, часть данных может быть передана внешним контрагентам. Это происходит в следующих случаях:

1. Передача данных авиакомпаниям или агентствам по продаже билетов для завершения процесса бронирования и оплаты.
2. Передача обезличенных статистических данных аналитическим сервисам (например, Яндекс.Метрика) для анализа трафика.
3. Раскрытие информации государственным органам в случаях, прямо предусмотренных законом РФ (по официальному запросу суда или следственных органов).

Оператор гарантирует, что передача данных осуществляется только тем партнерам, которые обеспечивают сопоставимый уровень защиты конфиденциальности.

6. Использование файлов cookie

Для улучшения пользовательского опыта сайт использует файлы cookie. Это небольшие текстовые файлы, которые сохраняются на устройстве пользователя. Они позволяют:

1. Запоминать параметры поиска, чтобы пользователю не приходилось вводить их повторно при обновлении страницы.
2. Осуществлять авторизацию в личном кабинете.
3. Анализировать эффективность рекламных кампаний, направленных на студенческую аудиторию.

Пользователь имеет право отключить использование cookie в настройках своего браузера, однако это может привести к некорректной работе некоторых функций сайта.

7. Права пользователя

В соответствии с 152-ФЗ, каждый посетитель сайта обладает следующими правами:

1. Право на получение информации о том, какие именно данные о нем обрабатываются Оператором.
2. Право требовать уточнения, блокирования или уничтожения своих персональных данных в случае их неточности или незаконности обработки.
3. Право отозвать свое согласие на обработку данных, направив соответствующее уведомление Администрации сайта.
4. Право на защиту своих прав в судебном порядке.

8. Срок обработки данных

Персональные данные хранятся столько, сколько это необходимо для достижения целей, указанных в настоящей Политике, или до момента получения запроса от пользователя об их удалении. В случаях, когда хранение данных предписано законом (например, для налогового учета операций), сведения хранятся в течение установленного законом срока.

9. Изменение настоящей Политики

Администрация сайта оставляет за собой право вносить изменения в данный документ без предварительного уведомления пользователя. Актуальная версия Политики всегда доступна по адресу https://dv-bilet.ru. Рекомендуется периодически проверять этот раздел, чтобы оставаться в курсе того, как обрабатываются ваши данные.

10. Контакты

Все вопросы, связанные с данной Политикой конфиденциальности, а также запросы на удаление или изменение персональных данных, следует направлять через форму обратной связи, расположенную на сайте, либо на адрес электронной почты, указанный в разделе «Контакты» ресурса https://dv-bilet.ru.